Tecnología para la Industria, Puertos Marítimos e Intermodal
Innovación Práctica para Tecnología Industrial
Socio Tecnológico en Operaciones
Como socio tecnológico estratégico al servicio de puertos marítimos, terminales intermodales y operaciones industriales complejas, ofrecemos servicios de TI integrales, soluciones de talento, soporte continuo y capacidades de automatización que resuelven necesidades operativas inmediatas y aceleran una transformación digital sostenible.
Soluciones Portuarias Inteligentes
Características Clave y Beneficios
Diseñadas específicamente para operaciones industriales, seguridad, puertos marítimos y servicios intermodales, nuestras soluciones refuerzan la resiliencia operativa mediante una confiabilidad mejorada, seguridad fortalecida y un rendimiento del sistema escalable. Respaldados por una cobertura de TI 24/7, monitoreo inteligente de redes y una rigurosa ciberseguridad, aseguramos la continuidad del negocio en entornos operativos de alta demanda.
Las herramientas de integración avanzadas y las API configurables garantizan una interacción fluida entre las nuevas tecnologías y las plataformas de terminales establecidas. Los pilotos de automatización, las soluciones en la nube y los tableros de control inteligentes proporcionan información operativa en tiempo real, lo que respalda una toma de decisiones más rápida y ganancias de eficiencia medibles.
Con modelos de servicio adaptables y una habilitación práctica del personal, ayudamos a las terminales marítimas a implementar tecnología de manera efectiva, mitigar los riesgos operativos y lograr un valor estratégico y operativo duradero.
Impulsando la Eficiencia Operativa
Servicios
En Tesys PortTech, ofrecemos más que asistencia de TI, entregamos soluciones de tecnología industrial diseñadas específicamente para las demandas de las terminales marítimas y las operaciones intermodales. Nuestras capacidades abarcan soporte de TI gestionado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, diagnósticos de red en tiempo real, creación de prototipos de automatización y capacitación específica del personal para garantizar que los sistemas funcionen de manera segura, eficiente y con un tiempo de inactividad mínimo. Respaldados por modelos de servicio adaptables y un profundo conocimiento operativo, permitimos a las terminales implementar tecnologías avanzadas con confianza y convertir la innovación en un rendimiento operativo sostenido.
Soporte de TI Esencial y Servicios Gestionados (Empieza Aquí)
- Soporte de TI Remoto y Presencial 24/7: Soporte para incidentes mayores ITIL, gestión de problemas y TI de oficina.
- Monitoreo de Redes y Sistemas: Servicios básicos de NOC para mantener en línea los sistemas críticos del puerto.
- Ciberseguridad Esencial: Firewalls, protección de endpoints, prevención de phishing y verificaciones de cumplimiento.
- Integración en la Nube: Compatible con las principales plataformas de almacenamiento en la nube y sistemas CRM.
- Integraciones Personalizables: Permite a las empresas integrar Consolidated Messenger dentro de su propio ecosistema.
Soporte Tecnológico para Operaciones de Terminal
- Soporte de Integración de TOS (Sistema Operativo de Terminal): Ayudamos a las terminales a conectar el TOS con los equipos de patio y los sistemas de reporte.
- Conectividad de Equipos: Soporte para RTGs, tractores de patio y sistemas de automatización de garitas (configuración de red, resolución de problemas, monitoreo remoto).
- Soporte de Herramientas para Operadores: Aplicaciones móviles, dispositivos portátiles (handhelds) y pantallas en cabina.
Proyectos Piloto en Automatización y Seguridad
- Pilotos de Detección de Peatones y Tecnología de Seguridad: Soporte para el despliegue de sistemas como Strata, SENS+ o e-RTGs en un entorno controlado.
- Laboratorios de Prueba de Concepto (POC): Pruebas a pequeña escala de software de automatización o dispositivos IoT antes de una adopción más amplia.
- Paneles de Datos: Analíticas sencillas para proporcionar a la gerencia visibilidad sobre la seguridad y el rendimiento.
Modernización de la Nube y Datos (Área de Crecimiento Paso 2)
- Alojamiento y Migración a la Nube: Mover sistemas no críticos (RR.HH., finanzas, documentación) a la nube.
- Centralización de Datos: Crear un panel de informes único que extraiga información de los sistemas TOS (Terminal Operating System), sistemas de seguridad y ERP.
- Refuerzo de la Ciberseguridad:: VPNs, acceso de confianza cero (zero-trust), y MFA (Autenticación Multifactor) para usuarios remotos y contratistas.
Capacitación y Empoderamiento de la Fuerza Laboral Local
- Capacitación en TI para Operadores y Supervisores: Uso de aplicaciones móviles, herramientas de seguridad y paneles de datos (dashboards).
- Concienciación en Ciberseguridad: Formación del personal para reducir los riesgos derivados del error humano.
- Mejora de Competencias de Equipos de TI Locales: Desarrollar la competencia de la terminal en el uso de nuevas herramientas digitales.
Recursos Flexibles
- Aumento de Personal de TI Bajo Demanda: Cubrir brechas de soporte de TI u OT a corto plazo.
- Modelo de Servicios Compartidos: Ofrecer un equipo de TI que dé servicio a múltiples terminales pequeñas o medianas en la misma región.
- Equipos Basados en Proyectos: Especialistas para un proyecto piloto o implementación (rollout) definidos.
Servicio de Pruebas
- Gestión de Laboratorio de Pruebas Offshore (en el extranjero): Soporte para la gestión de su laboratorio near-shore (cercano) con reducción de costos de infraestructura y personal en el sitio.
- Recursos de Pruebas: Competencia, recursos y herramientas para aumentar su equipo y desarrollar nuevas competencias.
- Creación de Documentación y Pruebas: Gestionamos y nos encargamos de todos los servicios necesarios para asegurar que los clientes tengan la documentación adecuada y el seguimiento de su desarrollo.
Precios de TI Escalables
Modelo de Precios
Ofrecemos modalidades de contratación directa, por proyectos y planes de suscripción para adaptarse a empresas de todos los tamaños. Nuestros precios incluyen:
Plan de Horas Estándar: $?? Por usuario/mes
(Desarrollo básico, soporte, trabajo remoto y ciberseguridad).
Plan de Servicios Empresariales: $?? Por usuario/mes
Plan Empresarial: $?? Por usuario/mes
(Equipo avanzado interconectado, soporte en el sitio, roles laborales demandados y dirigidos, gestión del conocimiento para clientes, soporte 24/7 y competencia dedicada).
Próximos Pasos
Le invitamos a descubrir nuestros servicios y soluciones. Nuestro equipo está preparado para ofrecerle una experiencia de integración fluida, junto con competencias especializadas, soporte y opciones de personalización.